La programmazione del lavoro nelle strutture socio sanitarie

Nelle strutture socio sanitarie, la programmazione delle attività è un punto cruciale per migliorare l’organizzazione del lavoro, con ricadute positive sulla presa in carico. Date le poche risorse generalmente a disposizione, è molto difficile riuscire a coordinare le numerose mansioni ed eseguire un piano realistico, nella tempistica, del lavoro da svolgere.  

Nell’assistenza alla persona poi, sono molti e differenti gli imprevisti che possono cambiare la programmazione ed è necessario tenere in considerazione numerose variabili. Ad esempio, per una corretta pianificazione dell’assistenza e del lavoro, devo sapere quanti e quali pazienti hanno bisogno di essere movimentati da due operatori. La programmazione inoltre non può essere statica, ma deve essere spesso aggiornata in base alle esigenze del momento. 

Come arrivare a un’efficace programmazione 

Alla base di una corretta pianificazione c’è la necessità di conoscere il tempo effettivo di svolgimento delle attività, tempistica non facile da calcolare senza una corretta rendicontazione giornaliera del lavoro svolto. 

Per mettere in grado gli operatori di poter rilevare le attività svolte, certificandone anche l’effettiva esecuzione, l’app di Cartella Socio Sanitaria è stata dotata di rilevazione NFC, un’estensione utilizzabile tramite smartphone con lettore RFID.    

Rilevazione NFC delle attività: come funziona 

Appositamente sviluppata per non oberare il lavoro degli operatori, l’utilizzo della nuova funzionalità Rilevazione NFC per app è molto semplice. È sufficiente selezionare l’attività da eseguire e scansionare il tag identificativo dell’ospite a inizio e fine del lavoro: si ottiene così la registrazione di quanto svolto comprensivo di tempistica, il dato è immediatamente ritrovabile in Cartella Socio Sanitaria, consentendo anche un monitoraggio in tempo reale. 

I vantaggi della soluzione sono molteplici: 

• l’operatore ha una visione completa e aggiornata dei compiti da svolgere 
• è possibile programmare le attività per operatore e stabilire quali devono essere svolte da più persone 
• nell’app l’operatore ha a disposizione tutti i dati sanitari dell’ospite, questo gli permette di personalizzare la mansione da svolgere adeguandola alle necessità dell’assistito 
• viene registrato l’esito delle attività in modo da stabilire l’efficacia della programmazione 
• l’operatore può inserire note nel Diario e assegnare consegne 

Le implicazioni per la struttura 

La rilevazione del minutaggio assistenziale permette alla struttura:  

• una corretta pianificazione del lavoro 
• il miglioramento del lavoro degli operatori, facilitando l’equa distribuzione dei carichi 
• una certificazione dell’assistenza svolta, utile anche per la redazione del bilancio sociale 
• una presa in carico più consapevole  

La corretta programmazione del lavoro aiuta a migliorare la presa in carico degli assistiti e migliora il lavoro degli operatori. Gli obiettivi vengono raggiunti con più facilità e maggior efficacia. Il monitoraggio costante sul dato reale permette infine una miglior calibratura delle azioni e una risposta più adeguata a eventuali imprevisti.

La struttura Santa Tecla di Este utilizza già questa soluzione, scopri i vantaggi che ha ottenuto!