SUMMER SCHOOL PER LO SVILUPPO DI COMPETENZE MANAGERIALI. Gestione del capitale umano, organizzazione del lavoro e turnistica

La gestione della risorsa umana rappresenta uno dei più importanti processi da garantire in tutti i contesti organizzativi.

Le persone costituiscono una determinante fondamentale sia per il modo in cui si inseriscono e si relazionano nell’organizzazione, sia per la qualità delle loro competenze e delle prestazioni che garantiscono all’utenza. 

Sono numerosi gli studi e i metodi sperimentali ritrovabili in letteratura e che sono stati utilizzati per misurare i carichi di lavoro e il relativo fabbisogno delle risorse infermieristiche e di supporto. Gli studi evidenziano come la dotazione infermieristica e lo skill mix siano correlati alla sicurezza, alla maggiore qualità delle cure, alla soddisfazione dell’utenza e dei professionisti. 

La definizione della dotazione di personale e dello skill mix rappresenta la base necessaria per la pianificazione di un turno di servizio. La pianificazione e la gestione della turnistica rappresentano una funzione delicata e importante che deve coniugare le legittime esigenze di tutte le parti interessate (persone assistite, professionisti e organizzazione) con la prospettiva di garantire adeguati e sicuri livelli assistenziali ma anche la conciliazione dell’attività lavorativa con la vita privata e la salute del lavoratore.

Destinatari

Coordinatori delle professioni sanitarie, Direttori, Responsabili risorse umane

Il corso si svolge su due giornate.

1° giornata
27 luglio, orario: 10.00 – 13.00 e 14.00 – 17.00 

Obiettivi

• Approfondire i concetti teorici per valorizzare la risorsa umana nelle organizzazioni
• Individuare strategie per orientare e sviluppare competenze nei propri collaboratori.

Contenuti

• I bisogni dell’organizzazione e dei professionisti: la valorizzazione delle risorse umane e i fattori critici di successo
• La determinazione della dotazione del personale
• L’evoluzione del concetto di carico di lavoro nei contesti sanitari e socio-sanitari
• Lo stato dell’arte sulle dotazioni organiche per l’assistenza: alcune esperienze
• Le attività di gestione della risorsa umana: la selezione, l’acquisizione, l’orientamento, l’inserimento e la valutazione del neoassunto
• Il processo di valutazione e lo sviluppo della risorsa umana
• Leve di gestione per indirizzare i comportamenti dei professionisti agli obiettivi dell’azienda: l’empowerment e la responsabilizzazione

2° giornata
28 luglio, orario: 9.00 – 13.00 e 14.00 – 16.00   

Obiettivi

• Identificare le strategie più appropriate per la progettazione e gestione dei turni
• Descrivere i sistemi di progettazione e gestione dei turni
• Riconoscere i fattori che indirizzano la domanda e l’offerta
• Riflettere sulla relazione fra dotazione organica e turni

Contenuti

• Definizione di turno di lavoro
• La recente normativa e le innovazioni sull’obbligo delle 11 ore di riposo giornaliero
• I sistemi di progettazione e gestione dei turni
• I fattori che indirizzano la domanda e l’offerta e che contribuiscono alla scelta del modello di turnazione e stesura del turno
• Tipologia, orari e sequenze, denominazioni e fasi
• Relazione fra dotazione organica e turni
• Salute e lavoro a turni: cosa dice la letteratura
• Strategie per la progettazione e la gestione dei turni

Chiusura iscrizioni: 19 luglio 2023

In caso di impossibilità a partecipare al corso, ti chiediamo di dare disdetta via email a formazionecontinua@zucchettihc.it almeno 48 ore prima dell’inizio della lezione, in caso contrario verrà emessa fattura.