Management dei sistemi complessi: comprendere e gestire nell’incertezza

Il corso affronta il tema della complessità organizzativa delle realtà sanitarie odierne. Il momento che stiamo vivendo ha senz’altro aggiunto complessità a sistemi già di per sé definibili come complessi.
Partendo da definizioni e concetti che riguardano la complessità si giungerà a fornire alcuni suggerimenti per il management all’interno dei sistemi complessi e per gestire nell’incertezza.

Destinatari

Tutte le professioni sanitarie

Obiettivi

• definire la complessità e la complessità organizzativa
• analizzare le caratteristiche dei sistemi sanitari come CAS (Complex Adaptive System)
• individuare strategie per il management dei sistemi complessi e per accettare la sfida della complessità

Contenuti

• la complessità e la complessità organizzativa: definizioni e principi
• i sistemi sanitari e socio-sanitari come CAS – Complex Adaptive System (Sistemi Complessivi Adattativi)
• i principi che guidano l’evoluzione dei sistemi complessi adattativi
• strategie per il management dei sistemi complessi e per accettare la sfida della complessità