La comunicazione con i familiari in RSA e strutture socio sanitarie

La comunicazione con i famigliari all’interno delle RSA è un aspetto importante del processo di cura ed è un processo che va gestito con appropriatezza al fine di migliorare le relazioni.

In questo corso si analizzeranno i modelli comunicativi per gestire relazioni a distanza e in presenza e si svilupperanno competenze per migliorare il processo circolare della comunicazione e il coinvolgimento della famiglia.

Obiettivi

• Descrivere i punti di forza e le criticità del sistema di comunicazione con i famigliari in RSA e nelle strutture socio sanitarie
• Analizzare i modelli comunicativi per gestire le relazioni a distanza e in presenza
• Descrivere le potenzialità della figura del referente delle relazioni con la famiglia
• Riconoscere il processo circolare della comunicazione e le modalità per il coinvolgimento della famiglia
• Individuare i principi della comunicazione strategica applicati alle relazioni con i famigliari
• Descrivere alcuni aspetti pratici di comunicazione efficace

Contenuti

• Il sistema di comunicazione con i famigliari in RSA: punti di forza e criticità
• La scelta di un modello comunicativo per gestire le relazioni a distanza e in presenza
• La figura del referente delle relazioni con la famiglia
• Il processo circolare della comunicazione e il coinvolgimento della famiglia
• I principi della comunicazione strategica applicati alle relazioni con i famigliari
• Aspetti pratici di comunicazione efficace

In caso di impossibilità a partecipare al corso, ti chiediamo di dare disdetta via email a formazionecontinua@zucchettihc.it almeno 48 ore prima dell’inizio della lezione, in caso contrario verrà emessa fattura.